Assurance de prêt immobilier Crédit Agricole : garanties, tarifs et notre avis

🔥 Assurance emprunteur Crédit Agricole : les informations à retenir

• Contrat et assureurs : le Crédit Agricole propose notamment AssuRéponse Immo, assuré par Predica et Pacifica. Certains anciens contrats peuvent faire intervenir CNP Assurances.
• Garanties : décès, PTIA, incapacité et invalidité, avec des protections complémentaires selon le contrat et les options souscrites.
• Points forts : une indemnisation forfaitaire en incapacité, une couverture possible des personnes sans activité professionnelle et des extensions pour le temps partiel thérapeutique ou certaines affections dorsales et psychologiques.
• Taux d’assurance : pas de tarif unique. Le coût dépend notamment de votre âge, du crédit et des garanties choisies. Une assurance externe peut permettre de réaliser des économies.
• Remboursement et contact : en cas d’arrêt de travail ou d’invalidité, la déclaration de sinistre et le suivi du dossier peuvent notamment s’effectuer depuis les services en ligne du Crédit Agricole, selon le contrat.
• Notre avis : des garanties intéressantes, mais les franchises, exclusions, conditions d’indemnisation et tarifs doivent être comparés avant de souscrire ou de conserver son assurance.
• Changer d’assurance : possible à tout moment grâce à la loi Lemoine, sous réserve de respecter les garanties exigées par votre caisse régionale du Crédit Agricole.

Quelle assurance emprunteur propose le Crédit Agricole en 2026 ?

Pour assurer ses crédits immobiliers, le Crédit Agricole propose une assurance emprunteur groupe, dont les garanties dépendent notamment du projet financé, de la situation de l’emprunteur et des conditions appliquées par sa caisse régionale.

AssuRéponse Immo : le contrat proposé par le Crédit Agricole

Le Crédit Agricole commercialise notamment le contrat AssuRéponse Immo, qui prévoit plusieurs niveaux de protection selon les besoins de l’emprunteur.

Au-delà des garanties classiques décès et PTIA, ce contrat présente certaines particularités intéressantes :

• Une indemnisation forfaitaire en incapacité de travail, qui peut intervenir sans perte effective de revenus.
• Une couverture possible des assurés sans activité professionnelle au moment du sinistre, sous certaines conditions.
• Des protections complémentaires, notamment pour le temps partiel thérapeutique et certaines affections dorsales ou psychologiques.

Ces caractéristiques seront détaillées dans notre analyse des garanties. Leur application dépend de la formule souscrite, des éventuelles options et des conditions contractuelles.

Predica, Pacifica ou CNP : qui assure votre prêt immobilier ?

L’assurance emprunteur du Crédit Agricole fait intervenir plusieurs compagnies selon la date de souscription et le contrat concerné :

• Predica et Pacifica : ces deux filiales de Crédit Agricole Assurances interviennent dans le contrat AssuRéponse Immo actuellement présenté par la banque.
• CNP Assurances : cet assureur peut intervenir dans certains anciens contrats d’assurance de prêt immobilier du Crédit Agricole.

Exemple concret :

Au Crédit Agricole d’Aquitaine, une documentation de substitution distingue les contrats souscrits à partir du 17 février 2018, assurés par Predica et Pacifica, des contrats antérieurs faisant également intervenir CNP Assurances et CNP Caution.

Cette date est propre à la documentation de cette caisse régionale et ne doit pas être généralisée à toutes les caisses.

🕵️‍♂️ Vous possédez déjà une assurance emprunteur Crédit Agricole ? Vérifiez le nom de l’assureur figurant sur votre notice d’information ou votre certificat d’adhésion. C’est ce document qui permet d’identifier les garanties réellement applicables et les interlocuteurs compétents en cas de sinistre.

Quelles garanties sont exigées selon votre projet et votre caisse régionale ?

Les garanties demandées par le Crédit Agricole ne sont pas nécessairement identiques pour tous les emprunteurs. Elles dépendent notamment de la nature du financement et des critères retenus par votre caisse régionale.

Votre projet immobilier	Garanties généralement recherchées
Résidence principale ou secondaire	Décès et PTIA, complétées généralement par des garanties incapacité et invalidité pour les emprunteurs concernés.
Investissement locatif	Couverture souvent centrée sur le décès et la PTIA, avec des exigences complémentaires possibles.
Prêt relais ou prêt in fine	Garanties adaptées à la durée, au fonctionnement du crédit et aux exigences de la caisse régionale.

Ces indications ne constituent pas une grille nationale obligatoire : seule la fiche personnalisée remise par votre caisse régionale précise les garanties exigées pour votre financement.

Les critères peuvent notamment porter sur la quotité assurée, les délais de franchise, la couverture des affections dorsales ou psychologiques et les conditions de prise en charge en cas d’incapacité ou d’invalidité.

👍 Bon à savoir : vous n’êtes pas obligé de souscrire l’assurance groupe proposée par le Crédit Agricole. Vous pouvez choisir une assurance emprunteur externe, à condition qu’elle respecte le niveau de garanties exigé par votre banque.

Quelles sont les garanties de l’assurance emprunteur Crédit Agricole ?

L’assurance emprunteur AssuRéponse Immo du Crédit Agricole propose plusieurs garanties pour protéger l’emprunteur et ses proches en cas de décès, d’arrêt de travail ou d’invalidité.

Au-delà des garanties classiques, elle se distingue notamment par une indemnisation forfaitaire en incapacité, une protection possible des personnes sans activité professionnelle et des extensions pour le temps partiel thérapeutique ou certaines affections dorsales et psychologiques.

Voici les principales garanties présentées par le Crédit Agricole :

Garantie	Quelle prise en charge ?
Décès	Remboursement du capital restant dû, selon la quotité assurée.
PTIA (perte totale et irréversible d’autonomie)	Remboursement du capital restant dû lorsque les conditions contractuelles sont remplies.
ITT (incapacité temporaire totale)	Prise en charge des échéances assurées en cas d’incapacité de travail, après application de la franchise.
IPT (invalidité permanente totale)	Prise en charge des échéances assurées lorsque le taux d’invalidité reconnu atteint au moins 66 %.
IPP (invalidité permanente partielle)	Indemnisation correspondant à 50 % de la prestation ITT lorsque le taux d’invalidité est compris entre 33 % et moins de 66 %.
Temps partiel thérapeutique	Extension permettant une indemnisation partielle lors de certaines reprises d’activité.
Renfort DORSO-PSY	Extension améliorant la couverture de certaines affections dorsales et psychologiques.
Perte d’emploi	Garantie facultative pouvant prendre en charge une partie des échéances en cas de licenciement, sous conditions.

Attention : toutes ces protections ne sont pas systématiquement incluses. Les garanties, extensions et conditions d’indemnisation dépendent du contrat et de votre caisse régionale.

Retrouvez les définitions détaillées dans notre guide des garanties d’assurance de prêt immobilier.

ITT : une indemnisation forfaitaire, même sans perte de revenus

L’un des principaux atouts de l’assurance emprunteur Crédit Agricole concerne l’indemnisation forfaitaire en incapacité temporaire totale (ITT).

Contrairement à une assurance indemnitaire, qui tient compte de la perte réelle de revenus, la garantie forfaitaire peut prendre en charge les mensualités assurées même si votre salaire est maintenu pendant votre arrêt de travail.

Exemple :

Vous remboursez 1 000 € par mois pour votre crédit immobilier, avec une quotité assurée de 100 %.

En cas d’arrêt de travail reconnu par l’assureur, celui-ci peut prendre en charge les 1 000 € mensuels après la franchise, même si votre employeur continue de vous verser votre salaire.

Autre particularité intéressante : une protection peut être maintenue lorsque l’assuré est sans activité professionnelle au moment du sinistre. L’indemnisation dépend alors de son incapacité à accomplir ses activités habituelles, selon les critères contractuels.

⚠️ Attention : cette prise en charge reste soumise aux conditions du contrat, notamment à la durée de franchise, aux exclusions et à la définition de l’incapacité retenue par l’assureur.

Pour approfondir ce sujet, consultez notre guide sur la garantie ITT en assurance emprunteur.

Invalidité IPT et IPP : combien rembourse le Crédit Agricole ?

Le Crédit Agricole distingue deux niveaux d’invalidité permanente, évalués après consolidation de l’état de santé :

• IPT : lorsque le taux d’invalidité reconnu par l’assureur atteint au moins 66 %, les échéances assurées peuvent être prises en charge selon les modalités prévues pour l’ITT.
• IPP : pour un taux d’invalidité compris entre 33 % et moins de 66 %, l’indemnisation correspond à 50 % de la prestation prévue en ITT, selon la quotité assurée.

Exemple concret :

Pour un crédit dont la mensualité est de 1 000 €, assuré à 100 %, une invalidité permanente partielle reconnue à 45 % pourrait entraîner une indemnisation de 500 € par mois, si la prestation ITT de référence est de 1 000 €.

C’est une particularité importante : l’indemnisation IPP ne varie pas proportionnellement au taux d’invalidité entre 33 % et 66 % dans les modalités présentées par le Crédit Agricole.

⚠️ Point de vigilance : une invalidité de catégorie 1 ou 2 reconnue par la Sécurité sociale ne déclenche pas automatiquement une indemnisation. Le Crédit Agricole applique les critères médicaux et professionnels prévus par le contrat d’assurance.

Découvrez les différences entre les garanties IPT et IPP d’une assurance de prêt immobilier.

Temps partiel thérapeutique : une prise en charge à 50 % sous conditions

Le Crédit Agricole propose une extension Temps Partiel Thérapeutique (TPT) permettant de maintenir une partie de l’indemnisation lorsque l’assuré reprend progressivement son activité professionnelle après un arrêt de travail.

Selon les conditions présentées pour cette extension :

• L’assuré doit notamment avoir bénéficié d’au moins un mois d’indemnisation en ITT.
• La prise en charge correspond à 50 % de la prestation prévue en ITT.
• L’indemnisation peut être maintenue pendant 6 ou 12 mois, selon le contrat.

Exemple :

Si votre assurance prenait en charge une mensualité de 1 200 € pendant votre arrêt de travail, l’extension pourrait vous permettre de bénéficier de 600 € par mois lors de votre reprise à temps partiel thérapeutique, pendant la durée prévue au contrat.

Cette protection mérite une attention particulière : reprendre progressivement le travail ne signifie pas nécessairement retrouver immédiatement tous ses revenus.

Vérifiez donc que cette extension est bien incluse dans votre contrat et quelles sont ses conditions de déclenchement.

Renfort DORSO-PSY : mieux couvrir les affections dorsales et psychologiques

Autre particularité de l’assurance emprunteur Crédit Agricole : le renfort DORSO-PSY, qui permet d’améliorer la couverture de certaines affections du dos et de troubles psychologiques.

Selon les conditions de cette extension, une incapacité ou une invalidité liée à ces pathologies peut être prise en charge sans obligation d’hospitalisation ou d’intervention chirurgicale.

C’est un point important, car certains contrats d’assurance emprunteur imposent des restrictions spécifiques pour ces affections.

Exemple :

Un emprunteur souffrant d’une affection dorsale entraînant un arrêt de travail prolongé peut être pénalisé par un contrat exigeant une intervention chirurgicale.

Une extension supprimant cette condition peut donc faire une différence importante dans sa protection.

✔️ Notre conseil : si vous exercez un métier physique ou souhaitez une couverture renforcée des affections dorsales et psychologiques, vérifiez les conditions du renfort DORSO-PSY avant de souscrire ou de changer d’assurance.

Perte d’emploi : une garantie facultative à choisir dès l’adhésion

Le Crédit Agricole propose également une garantie perte d’emploi, destinée à couvrir certaines situations de chômage involontaire, notamment à la suite d’un licenciement.

La garantie perte d’emploi facultative comporte des conditions d’éligibilité, des délais avant indemnisation et des plafonds de prise en charge. Vérifiez également à quel moment elle peut être souscrite, certaines offres imposant de la choisir dès l’adhésion.

Avant de payer cette protection supplémentaire, vérifiez son coût, les situations réellement couvertes et les délais avant indemnisation.

Retrouvez nos conseils sur la garantie perte d’emploi d’une assurance emprunteur.

Franchises, exclusions et limites d’âge : les points à vérifier

Même avec des garanties étendues, la qualité d’une assurance emprunteur dépend de ses conditions d’indemnisation.

Avant de choisir ou de conserver votre assurance Crédit Agricole, vérifiez notamment :

• La franchise ITT : le nombre de jours d’arrêt de travail avant le début de l’indemnisation.
• Les exclusions : certaines activités sportives, professions ou situations médicales peuvent faire l’objet de restrictions.
• Les limites d’âge : certaines garanties peuvent cesser avant le remboursement intégral du crédit.
• La quotité assurée : elle détermine la part du crédit prise en charge pour chaque emprunteur.

✔️ Notre conseil : demandez la notice d’information correspondant précisément à votre contrat AssuRéponse Immo. Comparez les garanties réellement souscrites, et pas seulement celles présentées dans la documentation commerciale du Crédit Agricole.

Quel est le taux d’assurance emprunteur Crédit Agricole en 2026 ?

Il n’existe pas de taux unique pour l’assurance emprunteur Crédit Agricole (Predica). Le tarif dépend de votre profil, des caractéristiques du prêt immobilier et des garanties souscrites.

Les tarifs étant personnalisés, seule une simulation auprès de votre caisse régionale permet de connaître le coût réel de votre assurance. Il est donc préférable de comparer plusieurs devis plutôt que de se fier à un taux moyen indicatif.

Comment sont calculées les cotisations d’assurance au Crédit Agricole ?

Le montant des cotisations dépend principalement de plusieurs critères :

• Votre profil : âge, profession, état de santé lorsque celui-ci peut être pris en compte, tabagisme et éventuels risques particuliers.
• Votre crédit immobilier : montant emprunté et durée de remboursement.
• Votre couverture : garanties souscrites, extensions éventuelles et quotité assurée, notamment si vous empruntez à deux.

Le coût dépend également du mode de calcul des cotisations, sur le capital initial ou sur le capital restant dû, selon le contrat.

Pour comparer les propositions, examinez surtout le TAEA (taux annuel effectif de l’assurance), le montant des mensualités et le coût total sur la durée du crédit.

Retrouvez nos explications pour comprendre les différents taux et modes de calcul d’une assurance de crédit immobilier.

Combien peut-on économiser avec une assurance externe ?

L’assurance groupe proposée par le Crédit Agricole n’est pas nécessairement la plus économique pour votre profil. Une délégation d’assurance peut permettre de réduire sensiblement le coût de votre crédit immobilier.

Prenons un exemple :

Pour un crédit immobilier de 200 000 € sur 20 ans, assuré à 100 %, comparons deux contrats dont les cotisations sont calculées sur le capital initial :

• Assurance à 0,30 % : 50 € par mois, soit 12 000 € sur 20 ans.
• Assurance à 0,15 % : 25 € par mois, soit 6 000 € sur 20 ans.

👍 Soit 6 000 € d’économies potentielles, à garanties comparables et sans remboursement anticipé.

Ces taux sont purement illustratifs et ne correspondent pas à des tarifs officiels du Crédit Agricole.

Attention : une assurance moins chère n’est pas forcément plus protectrice. Vérifiez notamment les franchises, les exclusions, la couverture des affections dorsales et psychologiques ainsi que les modalités d’indemnisation en incapacité ou invalidité.

✔️ Notre conseil : si vous remboursez déjà un crédit au Crédit Agricole, comparez le coût des cotisations restant à payer, plutôt que le coût initial de votre assurance. Tenez également compte d’une éventuelle revente du logement ou d’un remboursement anticipé.

Grâce à la loi Lemoine, vous pouvez changer d’assurance à tout moment, sans frais de résiliation, sous réserve de respecter les garanties exigées par votre caisse régionale.

COMPAREZ 40 ASSURANCES DE PRET IMMOBILIER >>

Notre avis sur l’assurance emprunteur Crédit Agricole / Predica

⭐⭐ L’assurance emprunteur AssuRéponse Immo du Crédit Agricole présente plusieurs atouts, notamment en matière de prise en charge des arrêts de travail et de l’invalidité. Ses possibilités de couverture renforcée peuvent également intéresser les emprunteurs souhaitant une protection adaptée à leur situation professionnelle.

Cependant, la qualité des garanties ne suffit pas à déterminer si cette assurance offre le meilleur rapport garanties/prix. Notre avis dépend donc du contrat réellement proposé, de son coût et de votre profil.

Quels sont les avantages du contrat AssuRéponse Immo ?

Plusieurs caractéristiques méritent d’être soulignées :

• Une indemnisation forfaitaire en incapacité : un avantage important pour les salariés bénéficiant d’un maintien de salaire ou les emprunteurs dont les revenus ne diminuent pas immédiatement pendant un arrêt de travail.
• Une protection possible même sans activité professionnelle : intéressante lorsque la situation professionnelle évolue pendant le remboursement du crédit.
• Des garanties complémentaires pertinentes : le temps partiel thérapeutique et le renfort DORSO-PSY peuvent améliorer la protection dans des situations où certains contrats sont plus restrictifs.
• Une couverture modulable : les garanties et extensions proposées permettent d’adapter la protection aux besoins de l’emprunteur, sous réserve des possibilités offertes par le contrat et la caisse régionale.

Notre appréciation : ces caractéristiques constituent de véritables points forts, particulièrement pour les emprunteurs qui souhaitent une protection solide en cas d’interruption prolongée de leur activité professionnelle.

Quelles sont les limites et les points de vigilance ?

Avant de choisir ou de conserver une assurance emprunteur Crédit Agricole, plusieurs éléments doivent être examinés attentivement :

• Le tarif : une assurance groupe n’est pas nécessairement la solution la plus économique. Un contrat individuel peut proposer un meilleur prix pour des garanties comparables.
• Les franchises et exclusions : une garantie intéressante sur le papier peut s’avérer moins protectrice si ses conditions de déclenchement sont restrictives.
• Les extensions facultatives : vérifiez notamment si le temps partiel thérapeutique et le renfort DORSO-PSY sont inclus dans votre proposition ou nécessitent une couverture supplémentaire.
• Les critères d’invalidité : l’indemnisation dépend de l’évaluation contractuelle de l’assureur, qui peut différer de la reconnaissance d’invalidité par la Sécurité sociale.
• Les différences entre contrats : les garanties présentées pour AssuRéponse Immo ne s’appliquent pas nécessairement aux anciens contrats Predica ou CNP, ni à toutes les offres des caisses régionales.

Un point essentiel pour les indépendants, professions libérales et métiers physiques : vérifiez comment votre contrat définit l’incapacité de travail. L’assureur tient-il compte de l’impossibilité d’exercer votre profession habituelle ou de critères plus larges ? Cette différence peut avoir des conséquences importantes sur votre indemnisation.

Faut-il conserver son assurance Crédit Agricole ou en changer ?

Notre avis : AssuRéponse Immo mérite d’être comparé, mais pas nécessairement remplacé. Le meilleur choix dépend de votre situation et des conditions de votre contrat.

Pour prendre une décision, nous vous conseillons d’examiner trois éléments :

1. Le coût restant de votre assurance : comparez les cotisations qu’il vous reste à payer avec celles d’une offre concurrente, en tenant compte d’un éventuel remboursement anticipé ou d’une revente du logement.
2. La qualité des garanties réellement souscrites : une économie de cotisations ne doit pas vous faire perdre une protection importante, notamment en incapacité, en invalidité ou pour certaines pathologies.
3. Les possibilités d’une assurance externe : recherchez une offre respectant les exigences du Crédit Agricole, tout en comparant les conditions d’indemnisation au-delà de la seule équivalence minimale des garanties.

Exemple :

Un jeune emprunteur salarié, sans risque particulier, peut trouver une assurance individuelle moins coûteuse.

À l’inverse, un travailleur indépendant bénéficiant d’une couverture particulièrement adaptée à son activité devra vérifier attentivement qu’un nouveau contrat ne dégrade pas sa protection.

La bonne décision consiste donc à rechercher le meilleur équilibre entre économies et garanties utiles, plutôt qu’à choisir systématiquement l’assurance la moins chère.

Pour approfondir votre comparaison, découvrez comment choisir la meilleure assurance de prêt immobilier selon votre profil et vos besoins.

🔎 Comparez également les assurances emprunteur des autres banques

Avant de choisir ou de conserver votre assurance Crédit Agricole, prenez le temps de découvrir les garanties et les tarifs proposés par d’autres établissements :

• L’assurance de prêt immobilier BoursoBank
• Les garanties de l’assurance emprunteur LCL
• Notre avis sur l’assurance de crédit immobilier Société Générale

Comparez les conditions d’indemnisation et le coût total, pas uniquement le taux d’assurance affiché.

Comment changer son assurance emprunteur Crédit Agricole ?

Vous remboursez déjà un prêt immobilier assuré par Predica, Pacifica ou CNP ? Grâce à la loi Lemoine, vous pouvez changer d’assurance emprunteur Crédit Agricole à tout moment, sans préavis ni frais de résiliation.

La seule condition essentielle est de choisir un nouveau contrat respectant le niveau de garanties exigé par votre caisse régionale. Vous pouvez ainsi rechercher une assurance moins chère ou mieux adaptée à vos besoins, sans modifier les conditions de votre crédit immobilier.

Quels critères d’équivalence respecter selon votre caisse régionale ?

Le Crédit Agricole étant organisé en caisses régionales, les exigences d’assurance peuvent varier selon votre établissement, votre projet immobilier et votre situation professionnelle.

Pour accepter une assurance externe, votre caisse vérifie notamment :

• Les garanties exigées : décès, PTIA, incapacité ou invalidité selon votre financement.
• La quotité assurée : la part du crédit couverte pour chaque emprunteur.
• Les conditions d’indemnisation : franchises, durée de couverture et critères de prise en charge.
• Certaines exclusions : notamment celles concernant les affections dorsales et psychologiques ou les pratiques sportives, lorsque ces critères sont exigés.

✔️ Notre conseil : demandez à votre caisse régionale la fiche personnalisée précisant les critères d’équivalence applicables à votre prêt. Vous pouvez également consulter les grilles publiées sur le site du Crédit Agricole en sélectionnant votre caisse régionale.

Ne vous contentez pas de comparer les intitulés des garanties : deux contrats proposant une garantie ITT ou invalidité peuvent prévoir des conditions d’indemnisation très différentes.

Quelles démarches pour remplacer votre assurance et dans quels délais ?

Pour remplacer votre assurance emprunteur Crédit Agricole, voici les principales étapes :

1. Comparez les assurances externes en tenant compte du coût restant et des garanties exigées par votre caisse régionale.
2. Obtenez une proposition d’assurance avec les garanties définitives, la notice d’information et les documents nécessaires à l’étude de votre dossier.
3. Adressez votre demande de substitution à votre caisse régionale du Crédit Agricole, selon la procédure qu’elle prévoit.
4. Attendez la réponse de la banque : elle dispose de 10 jours ouvrés après réception d’un dossier complet pour accepter ou refuser votre demande. Tout refus doit être motivé.
5. Finalisez le changement : après acceptation, la banque établit un avenant au prêt gratuitement et la nouvelle assurance prend effet à la date convenue, sans interruption de couverture.

Attention au bon interlocuteur : il n’existe pas d’adresse nationale unique à utiliser pour toutes les demandes. Contactez votre conseiller ou le service de gestion des crédits de la caisse régionale qui détient votre prêt, même si votre contrat est assuré par Predica ou Pacifica.

Le guide de substitution du Crédit Agricole précise également les justificatifs pouvant être demandés, notamment les conditions particulières du nouveau contrat et, dans certaines situations, des informations sur les pratiques sportives.

Ne résiliez jamais votre assurance actuelle avant l’accord de la banque et la confirmation de la prise d’effet du nouveau contrat.

Pour retrouver toutes les étapes, les documents nécessaires et les précautions à prendre, consultez notre guide pratique pour changer d’assurance de prêt immobilier sans interrompre votre couverture.

Comment demander un remboursement à l’assurance emprunteur Crédit Agricole ?

En cas d’arrêt de travail, d’invalidité ou de décès, l’assurance emprunteur Crédit Agricole peut prendre en charge tout ou partie du remboursement de votre prêt immobilier, selon les garanties souscrites et la quotité assurée.

Pour obtenir cette indemnisation auprès de Predica, Pacifica ou de l’assureur de votre contrat, vous devez déclarer le sinistre et transmettre les justificatifs demandés.

Déclarer un arrêt de travail, une invalidité ou un décès

Les démarches dépendent du sinistre concerné :

• Arrêt de travail (ITT) : déclarez votre incapacité et transmettez les justificatifs médicaux et administratifs demandés. L’indemnisation intervient après application de la franchise contractuelle.
• Invalidité (IPT ou IPP) : fournissez les documents permettant à l’assureur d’évaluer votre état de santé et votre taux d’invalidité. Une reconnaissance par la Sécurité sociale ne suffit pas nécessairement à déclencher la garantie.
• Décès ou PTIA : les proches ou le représentant de l’assuré doivent contacter le gestionnaire du contrat pour engager la prise en charge du capital restant dû, selon la quotité assurée.

✔️ Notre conseil : déclarez votre situation rapidement, même si vous ne savez pas encore si toutes les conditions d’indemnisation sont réunies. Vérifiez les délais prévus par votre notice d’assurance et conservez une copie des justificatifs transmis.

Pour connaître les documents à préparer et les démarches possibles en cas de difficulté, consultez notre guide pour demander la prise en charge de son crédit par l’assurance emprunteur.

Suivre son dossier et contacter le gestionnaire depuis l’espace client

Le Crédit Agricole propose un service de déclaration et de suivi des sinistres d’assurance emprunteur en ligne, notamment pour les arrêts de travail liés à une maladie ou à un accident.

Depuis votre espace bancaire, rubrique « Mes assurances », vous pouvez notamment :

1. Déclarer votre arrêt de travail.
2. Transmettre les justificatifs nécessaires.
3. Suivre l’instruction de votre dossier et la réponse de l’assureur.
4. Signaler une prolongation de votre arrêt ou votre reprise d’activité.

Le Crédit Agricole met à disposition un guide officiel de déclaration de sinistre en ligne pour accompagner les assurés.

Vous ne trouvez pas votre contrat ou votre dossier n’avance pas ? Contactez votre conseiller Crédit Agricole ou le gestionnaire indiqué dans votre notice d’assurance.

⚠️ Pour les anciens contrats Predica ou CNP, les modalités de déclaration et les coordonnées du service compétent peuvent être différentes.

Il est donc préférable de vérifier vos documents contractuels plutôt que d’utiliser une adresse ou un numéro de téléphone générique.

Peut-on obtenir le remboursement d’anciennes cotisations Predica ?

Attention à ne pas confondre deux types de remboursement :

• L’indemnisation d’un sinistre : l’assureur prend en charge les mensualités ou le capital restant dû lorsque les conditions du contrat sont remplies.
• La restitution de cotisations : elle peut notamment concerner des primes prélevées à tort après la date effective de résiliation du contrat ou après la fin de la couverture liée au remboursement total du prêt.

En revanche, résilier son assurance ou rembourser son crédit par anticipation ne donne pas automatiquement droit au remboursement de toutes les cotisations déjà versées : celles-ci ont financé la couverture du risque pendant la période assurée.

Si vous constatez des prélèvements injustifiés, demandez à votre caisse régionale la date effective de fin de garantie, le détail des cotisations prélevées et, le cas échéant, la régularisation du trop-perçu.

Comment souscrire une assurance emprunteur Crédit Agricole ?

Pour adhérer à l’assurance emprunteur AssuRéponse Immo, vous devez obtenir une proposition auprès de votre caisse régionale du Crédit Agricole.

La souscription comprend généralement le choix des garanties et de la quotité assurée, l’étude de votre dossier et, lorsque la réglementation le permet, une évaluation de votre état de santé.

Avant de signer, vérifiez les garanties retenues, les éventuelles exclusions, le coût total et les conditions de prise en charge figurant dans votre notice d’information.

Le questionnaire de santé est-il obligatoire ?

Non, le Crédit Agricole ne peut pas systématiquement vous imposer un questionnaire médical.

Depuis la loi Lemoine, aucune information médicale ne peut être demandée pour les prêts immobiliers entrant dans le champ de cette dispense lorsque deux conditions sont réunies :

• La part assurée de l’encours cumulé des crédits concernés ne dépasse pas 200 000 € par emprunteur.
• Le remboursement intégral du prêt intervient avant le 60e anniversaire de l’assuré.

Exemple : un couple emprunte 300 000 € sur 20 ans, avec une quotité de 50 % chacun. Si les deux emprunteurs remboursent intégralement leur crédit avant 60 ans et n’ont pas d’autres encours à prendre en compte, aucun questionnaire médical ne peut leur être imposé dans le cadre de cette assurance.

Dans les autres situations, l’assureur peut demander un questionnaire de santé et, éventuellement, des examens complémentaires. Les informations médicales sont traitées de manière confidentielle par le service médical de l’assureur.

Découvrez les règles applicables au questionnaire de santé pour une assurance de prêt immobilier.

Peut-on être assuré au Crédit Agricole avec un risque aggravé de santé ?

Oui, un problème de santé ne signifie pas automatiquement un refus d’assurance. Le Crédit Agricole applique notamment les dispositifs de la convention AERAS, qui facilitent l’accès à l’assurance pour les personnes présentant un risque aggravé de santé.

Lorsque votre état de santé nécessite une étude particulière, plusieurs solutions peuvent être envisagées :

• Un examen approfondi du dossier dans le cadre de la convention AERAS, sous réserve de ses conditions d’application.
• Le droit à l’oubli, qui permet notamment de ne plus déclarer certains anciens cancers ou une hépatite C après cinq ans suivant la fin du protocole thérapeutique, sans rechute.
• Une proposition adaptée, éventuellement assortie d’une surprime ou d’exclusions de garanties.

Le Crédit Agricole présente également des dispositifs d’accès à l’assurance pour certains profils médicaux spécifiques. Les conditions d’éligibilité doivent toutefois être vérifiées auprès de l’assureur.

✔️ Notre conseil : si votre dossier présente des difficultés médicales, ne vous limitez pas à une seule proposition. Un courtier spécialisé dans les assurances de prêt pour profils à risque peut vous aider à rechercher une couverture adaptée et à comparer les exclusions et les éventuelles surprimes.

Vous pouvez également consulter notre dossier sur la convention AERAS et l’accès au crédit avec un risque aggravé de santé.

FAQ sur Predica et l’assurance emprunteur Crédit Agricole

Peut-on modifier sa quotité d’assurance pendant le remboursement du prêt ?

Oui, une modification de la quotité assurée peut être envisagée, notamment pour adapter la répartition de la couverture entre deux co-emprunteurs.

Elle nécessite toutefois l’accord du Crédit Agricole et, selon les cas, celui de l’assureur. La nouvelle répartition doit respecter les exigences de votre caisse régionale. Une augmentation de couverture peut également entraîner une nouvelle étude du dossier et une modification des cotisations.

Que devient l’assurance emprunteur Crédit Agricole en cas de remboursement anticipé ?

En cas de remboursement total du crédit immobilier, l’assurance emprunteur liée à ce prêt prend normalement fin, puisqu’il n’existe plus de capital à garantir.

En cas de remboursement anticipé partiel, le contrat peut être maintenu, avec une éventuelle adaptation des cotisations selon leur mode de calcul. Vérifiez les modalités prévues dans votre contrat et informez votre assureur de l’opération.

Retrouvez également des informations complémentaires sur le calcul d’assurance emprunteur lors d’un remboursement anticipé partiel.

L’assurance emprunteur Crédit Agricole est-elle maintenue si je change de banque ?

Si vous changez simplement de compte bancaire tout en conservant votre prêt immobilier au Crédit Agricole, votre assurance emprunteur peut normalement être maintenue.

En revanche, si une autre banque rachète votre crédit, l’ancien prêt est remboursé et le nouveau financement nécessite une assurance répondant aux exigences du nouvel établissement. Votre ancien contrat Predica ou Pacifica n’est donc pas automatiquement transféré.

Faut-il choisir l’assurance emprunteur du Crédit Agricole ?

L’assurance emprunteur AssuRéponse Immo du Crédit Agricole présente des garanties intéressantes, notamment grâce à son indemnisation forfaitaire en incapacité et à ses possibilités de couverture renforcée.

Cependant, son rapport garanties/prix dépend de votre profil et des conditions de votre contrat. Avant de souscrire ou de conserver votre assurance Predica, prenez le temps de comparer les tarifs, les exclusions et les modalités d’indemnisation.

Consultez notre guide pour trouver la meilleure assurance de prêt immobilier et utilisez notre comparateur pour identifier les offres les plus adaptées à votre situation.

COMPAREZ 40 ASSURANCES DE PRET >>